イケヤ　ロジスティクス　丸ごと買えない？

　日本の企業は、原料など海外に依存するケースが多くなり、輸入品が増えています。

そのため、ロジスティクスでは輸入業務に携わる貿易の知識も必要となり、国際的な部署となっています。最近、貿易業務は簡素化されてきましたが、それでも輸出入業務の知識は必須です。

　ロジスティクスの仕事は、顧客の指定された場所に遅れなく納品しなければなりません。それ故、社内の各部署や工場・倉庫との連携が必要です。同様に契約やコストなどの交渉などで運送業者や倉庫会社とのコンタクトする機会も多くなります。

　在庫管理やコスト管理も厳格に行うので、ロジスティクスには数字に強い人が求められます。

　そんなロジスティクスの話は会社だけなく、私たちの身近なところでも機能しています。

f:id:logiconjapan:20180228150212j:plain

ご存知の通り、イケア (IKEA Internation Group)はスウェーデンが発祥地で世界各地にお店がある大型の家具量販店です。

下記はイケヤロジスティクスのＷＥＢで拝見させていただき、ここに引用させていただきました。

商品の徹底管理

IKEAでは日々、何千アイテムもの商品が取り扱われています。効率よい商品管理を行い、お客様への確かなサービスとして、常にお求めの商品をご用意できるよう手配する必要があります。店舗で働くスタッフのうちロジスティックス担当者は20～25%を占め、それぞれが重要な役割を果たしています。ロジスティックスは販売活動が滞ることのないように、店舗スペースと商品数を徹底的に管理することを目指します。

ロジスティックススタッフに求められる資質

チームスピリット、プロ意識、熱心に働き学ぼうとする意欲は、ロジスティックス担当のスタッフが成長していくために必要な資質です。イケアストアの業務内容への理解が深まれば、仕事の円滑化を図るための新しいソリューションを発見する可能性も高まります。国内および国際レベルの業務をこなし、独自の優れたイニシアチブを発揮できるスタッフは、ロジスティックスの分野で活躍の場をどんどん広げていくことができるでしょう。

www.ikea.com

　とても素晴らしいイケヤロジスティクスですね。

　イケヤは自分の好みで低価格で家具を揃えることができます。

　ある日、自分の書斎の机がほしくて、イケヤに行きました。店舗にはなんと自分のイメージした通りの、机、電気スタンド、椅子、デスクマットの展示品があり、私はその場で惚れ込んで、その展示品を丸ごと一式買うことを決断しました。

　スタッフの方に「この机一式がほしいのですが。」と尋ねると、スタッフの方は「お客様の好みでこれにこだわらず、色々なデザインが豊富に選べますよ。」と丁寧に教えてくれました。

　しかし、私はスタッフの方に「いえいえ、この展示された通りのものが、丸ごと一式ほしいのですが」と伝えると、スタッフの方は「それでは、個々商品のごとに製品番号全て控えて、それぞれの場所で取りに行ってください。」と言われました。

「ええ、個々にですか！！　机の板から、椅子から、電気スタンドから、各コーナーにその製品番号をもとに探しに行くのですか？電気スタンドの電球まで、個々に？」

　私はせっかく購入を決断をしたのですが、茫然としてもう帰ろうと思いました。

　そんな時に別のスタッフの方が来て、すべて自宅へ発送することを条件で、システムに個々の番号を入力して配送手配をしてくれました。

　本当に助かりました！丸ごと買えました！！！

イケヤさん、私みたいに丸ごと一式買いする人もいるので、宜しくお願いします。